leftlogo

لن تتعامل مع البشر مجددا في ماكدونالدز.. آلات لتقديم الخدمة للزبائن

A A A
ماكدونالدز
ماكدونالدز تستخدم التكنولوجيا بديلا عن البشر

استخدم مطعم جديد تابع لماكدونالدز العالمية، التكنولوجيا لتجنيب العملاء الوقوف أمام الكاونترات والتعامل مع ممثلي خدمة العملاء.
وتُظهر لقطات جديدة للمطعم الحديث، الذي تديره machines، عدم وجود موظفين خلف المنضدة
، بل تصدر المشهد محرك عبارة عن حزام ناقل، وتحمس بعض المشاهدين لذلك بينما وجد آخرون المفهوم الجديد "مخيف "

وأشار أحدهم: "هذا سيتسبب في ترك الكثير من الناس للعمل"

وافتتحت ماكدونالدز مطعمًا مؤتمتًا بالكامل في تكساس، والذي يتم تشغيله بالكامل بواسطة آلات حتى لا تضطر إلى التحدث إلى أي شخص، وقد ترك الناس على الإنترنت منقسمين.

يستخدم المطعم الجديد تمامًا، الواقع خارج فورت وورث مباشرةً، تقنية متقدمة حتى يتمكن العملاء من طلب طعامهم وتلقي وجباتهم دون الحاجة إلى التفاعل مع أي شخص، وفي حين أن بعض الأشخاص متحمسون للفكرة، يجد البعض الآخر أنها مخيفة بعض الشيء .

@foodiemunster @McDonald’s ♬ Jingle Bell Rock - Bobby Helms

advertisement

All rights reserved. food today eg © 2022