نظّم المجلس التصديري للصناعات الغذائية ندوة إلكترونية تحت عنوان "استراتيجية التسويق والمبيعات لزيادة التنافسية في الأسواق"، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتأهيل الشركات المصرية لمواجهة التحديات السوقية وتعزيز حضورها في الأسواق الدولية.
وجاءت الندوة عبر تطبيق "زووم" بمشاركة عدد كبير من ممثلي الشركات وخبراء التسويق والمبيعات.
وصرّح المجلس أن الندوة تأتي ضمن خطة دعم المصدرين ورفع قدراتهم التنافسية، من خلال تعزيز المعرفة بالاستراتيجيات الحديثة التي تمكّن الشركات من بناء مكانة أقوى وتوسيع حصتها السوقية، لا سيما في ظل التغيرات السريعة في سلوك المستهلك وتزايد حدة المنافسة.
وخلال الندوة، أكّد الدكتور محمد زريق، استشاري تطوير الأعمال والتسويق الاستراتيجي، أن تنسيق الجهود بين فرق التسويق والمبيعات داخل المؤسسات يمثل ركيزة أساسية لتحقيق نتائج أفضل، مشيرًا إلى أن بناء استراتيجية فعالة لا يتم بمعزل عن فهم واضح لهوية الشركة وسلوك عملائها والمشهد التنافسي المحيط.
وقال زريق: "لا يمكن لأي شركة أن تحقق اختراقًا حقيقيًا في الأسواق إلا من خلال رؤية واضحة تستند إلى ثلاثة محاور رئيسية؛ أولها تحديد أهداف واستراتيجيات الشركة بدقة، ثانيها فهم عميق للعميل وسلوكه، وثالثها تحليل واقعي لمستوى المنافسة داخل القطاع".
وأوضح أن صياغة هوية مؤسسية متماسكة تبدأ من تحديد الرسالة والرؤية والقيم الجوهرية التي تحكم عمل الشركة، مشددًا على أهمية إجراء تحليل داخلي وخارجي يتناول نقاط القوة والضعف داخل الشركة، إلى جانب الفرص والتهديدات التي تفرضها البيئة المحيطة.
وفيما يتعلق بالمحور الثاني، تناول زريق أهمية تحليل السوق وتجزئة العملاء، مشيرًا إلى أن اختيار السوق المستهدف بدقة يمكن أن يغير مسار الشركة بالكامل. واستعرض في هذا السياق بيانات ديموغرافية حديثة أظهرت أن 63% من السكان في مصر ينتمون للطبقات الدنيا، فيما تمثل الطبقات العليا وفوق المتوسطة نسبة 15.5%، أغلبها متركزة في القاهرة والإسكندرية، وهو ما يحتم ضرورة مواءمة الرسائل التسويقية مع الخصائص الاجتماعية والاقتصادية لكل فئة.
أما المحور الثالث، فتناول التحليل الصناعي، إذ دعا زريق إلى ضرورة دراسة حجم السوق وعدد اللاعبين فيه، موضحًا أن "معرفة موقع الشركة بدقة داخل المنظومة الصناعية يساهم في تحديد التوجهات وتطوير استراتيجيات التميز أمام المنافسين".
وفي ختام كلمته، دعا زريق الشركات إلى الاستثمار في التسويق كعنصر استراتيجي محوري، وعدم قصره على الأدوار التقليدية المتعلقة بالترويج فقط، مؤكدًا أن التسويق في العصر الحالي بات مسؤولًا عن تحقيق النمو طويل الأمد وصنع القيمة الفعلية في السوق.
يُذكر أن المجلس التصديري يعكف على تنظيم سلسلة من الفعاليات المماثلة خلال الفترة المقبلة، تتناول محاور رئيسية تشمل التسويق الرقمي، التوسع في الأسواق الإفريقية، وتطوير الهياكل التجارية بما يواكب التطورات العالمية في صناعة الأغذية.
